O curso de formação "Marketing e Atendimento de Clientes " (UF - Plano de Negócios para E-commerce, UF - Atendimento de clientes virtuais e gestão de reclamações ) visa dotar os formandos de conhecimentos que lhes permitam reconhecer as características e comportamentos dos e-consumidores de modo a delinearem estratégias apelativas eficazes de atendimento virtual, bem como desenvolver planos de comunicação e de gestão de reclamação com o intuito atraírem novos mercados e fidelizarem clientes.
Regime: b-Learning (sessões presenciais e sessões de formação à distância)
Duração: 50 horas
- Formador/a: Rita Dinis
O curso de formação "Gestão da presença empresarial nas redes sociais" visa dotar os formandos de conhecimentos que lhes permitam fazer a gestão da presença empresarial nas redes sociais de modo a delinearem estratégias apelativas eficazes de desenvolver planos de comunicação com o intuito atraírem novos mercados e fidelizarem clientes.
Regime: b-Learning (sessões presenciais e sessões de formação à distância)
Duração: 50 horas
- Formador/a: Rita Dinis
O curso de formação "Princípios da Educação da Criança" (UFCD 9632 - Sistema Nacional de Intervenção Precoce na Infância, UFCD 9633 - Enquadramento legal na proteção de crianças e jovens e UFCD 10665 - Realidade educativa portuguesa) visa dotar os formandos de conhecimentos que lhes permitam enquadrar o Sistema Nacional de Educação bem como descrever a realidade educativa em Portugal.
Regime: E-Learning (através de sessões de formação à distância)
Duração: 50 horas
- Formador: Rita Dinis
O curso de formação "Inteligência Emocional e Motivação de Equipas" (UFCD 9208 - Inteligência Emocional e UFCD 7844 - Gestão de equipas) visa dotar os formandos de técnicas de comunicação assertiva, aplicar estratégias de controlo emocional, aplicar técnicas e instrumentos de gestão de recursos humanos, utilizar estratégias de motivação e dinamização de equipas de trabalho.
Regime: E-Learning (através de sessões de formação à distância)
Duração: 50 horas
- Formador/a: Sónia Ribas
O curso de formação "Fabrico de compotas, conservas e licores" (UFCD 6361 do CNQ) visa dar resposta às necessidades formativas em matéria de fabrico de compotas, conservas e licores e destina-se a ativos/desempregados que necessitem de aumentar as suas qualificações escolares e/ou profissionais, com vista à obtenção de uma nova qualificação profissional.
Regime: E-Learning (através de sessões de formação à distância)
Duração: 50 horas
- Formador/a: Natália Loureiro
O curso de formação "Fabrico de compotas, conservas e licores" (UFCD 6361 do CNQ) visa dar resposta às necessidades formativas em matéria de fabrico de compotas, conservas e licores e destina-se a ativos/desempregados que necessitem de aumentar as suas qualificações escolares e/ou profissionais, com vista à obtenção de uma nova qualificação profissional.
Regime: E-Learning (através de sessões de formação à distância)
Duração: 50 horas
- Formador/a: Natália Loureiro
O curso de formação "Cultura de Plantas Aromáticas, Medicinais e Condimentares" (UFCD 6327 do CNQ) visa dar resposta às necessidades formativas em matéria Cultura de Plantas Aromáticas, Medicinais e Condimentares e destina-se a ativos/desempregados que necessitem de aumentar as suas qualificações escolares e/ou profissionais, com vista à obtenção de uma nova qualificação profissional.
Regime: E-Learning (através de sessões de formação à distância)
Duração: 25 horas
- Formador/a: Paula Dias
O curso de formação "Cultura de Plantas Aromáticas, Medicinais e Condimentares" (UFCD 6327 do CNQ) visa dar resposta às necessidades formativas em matéria Cultura de Plantas Aromáticas, Medicinais e Condimentares e destina-se a ativos/desempregados que necessitem de aumentar as suas qualificações escolares e/ou profissionais, com vista à obtenção de uma nova qualificação profissional.
Regime: E-Learning (através de sessões de formação à distância)
Duração: 25 horas
- Teacher: Paula Dias
O curso de formação "Marketing Digital" (UFCD 9214 do CNQ) visa dar resposta às necessidades formativas em matéria Marketing Digital e destina-se a ativos/desempregados que necessitem de aumentar as suas qualificações escolares e/ou profissionais, com vista à obtenção de uma nova qualificação profissional.
Regime: E-Learning (através de sessões de formação à distância)
Duração: 25 horas
- Formador/a: Maria Cacheirinha